informations générales
Belfort
CDI
Vos missions seront :
-Préparer les éléments contractuels issus des échanges commerciaux et assurer leur intégration et leur mise à jour dans l'ERP ;
-Préparer les devis et effectuer les relances en lien avec les informations transmises par les commerciaux ;
-Suivre les engagements clients pour accompagner les commerciaux dans leurs actions de fidélisation ;
-Prendre des rendez-vous et alimenter le planning des commerciaux selon les priorités identifiées ;
-Assurer le suivi des indicateurs de performance commerciale et des campagnes marketing, et réaliser le reporting associé ;
-Participer activement à l'amélioration continue : proposition d'optimisations, implication dans les projets transverses (nouveaux outils, procédures), et contribution à la satisfaction client grâce à un suivi rigoureux et des échanges de qualité ;
-Assurer le backup de l'ADV pour le lancement et la facturation des nouveaux projets clients
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Belfort le mardi 16 décembre à partir de 17h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.


