Assistant / Assistante administration des ventes

Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions :
- Assister l'équipe commerciale dans la gestion des dossiers clients
- Gérer les appels téléphoniques et les mails
- Mettre à jour la base de données clients et maintenir des dossiers précis
- Etablissement des devis, suivi des livraisons, organisation des transports, facturations
- Règlements des litiges
- Règlements clients, relances des paiements
- Collaborer avec les autres départements pour assurer une coordination efficace
- Analyse statistiques