Agent / Agente de réservation

Manpower ANNEMASSE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Agent de réservation (H/F)


Vous recherchez une mission dans un secteur stimulant et un environnement technique ?

Vous faîtes partie du service des opérations en charge de la planification et du suivi des transports.
Au sein de l'équipe des réservations et des opérations, vous êtes l'interface entre le client et les équipes opérationnelles liées au transport.
Vous gérez les réservations et participez à la gestion des transports en coordonnant la mise en œuvre des opérations d'escale.

Vos missions :

Réel point d'entrée, vous êtes à l'interface d'une clientèle haut de gamme et vous assurez :

- Le traitement des demandes de renseignement & de réservation de transport (appels, emails, interface de contact, confirmation voyage.)
- L'élaboration et la transmission des offres commerciales (devis, contrats)
- La planification et le suivi des transports dans le respect des exigences réglementaires
- La coordination des équipes opérationnelles en collaboration avec la Responsable des Opérations et le RDOV
- Les demandes d'autorisation réglementaires.

Le poste est basé à Annemasse, en temps complet.
Une grande flexibilité au niveau des horaires est demandée (certains week-end travaillés astreintes téléphoniques selon planning).
Salaire 2200 pour 35h 314 d'HS pour 39h soit 2514 brut. Astreinte 30 /jour de ligne.

Mission de longue durée.


Diplômé(-e) d'une formation BAC 2 au minimum, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine du tourisme et/ou du transport.

Compétences & qualités principales :
- Rigueur et méthode
- Excellent sens commercial
- Réactivité
- Excellent relationnel
- Travail d'équipe
- Gestion du stress
- Maîtrise des outils informatiques et de communication
- Excellente maîtrise de l'anglais

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors postulez vite !

Devenir salarié(e) intérimaire chez Manpower vous permet de bénéficier de nombreux avantages spécifiques à votre statut en fonction du nombre d'heures de mission que vous avez effectuées.