informations générales
Millau
CDD
Travail en journée de 7h45, repose les week-end et jours fériés.
L'agent d'accueil est chargé de plusieurs missions :
- Accueil physique des usagers
- Gestion des appels téléphonique
- Gestion des mails envoyés au service
- Enregistrement et vérification des identités des patients
- Ouverture des dossiers de consultations et hospitalisation
- Gestion des débiteurs (sécurité sociales, assurance complémentaires des patients.)
- Gestion des documents
- Gestion des anomalies de dossiers avant facturation
- Encaissement public
- Renseigner et informer les usagers des démarches à accomplir
- Déclaration de décès
Qualité requise :
- Discrétion professionnelle et confidentielle
- Esprit d'équipe
- Maitrise de soi
- Faculté d'adaptation et de réactivité
Savoirs requis :
- Connaissance des outils de bureautique
- Connaissance de la réglementation de la sécurité sociale
- Une première expérience sur un même type de poste ou ayant déjà travaillé au sein d'un bureau des entrées


