Techniciens SAV Basé H/F

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informations générales

Victor, Consultant au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, industrie spécialisée dans l'automobile, des techniciens SAV H/F basé dans le 60.

Vous êtes rattaché(e) au responsable SAV de l'agence concernée, vous assurez la maintenance préventive et curative d'un parc de chariots élévateurs chez les clients.

Vos missions principales sont :
Analyser les problèmes techniques et en informer les clients ·
Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client
Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
Effectuer les inventaires des pièces
Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable / non facturable
Veiller à conserver le véhicule propre et à respecter les visites d'entretien
Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation
Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale
Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord
Package annuel :
- 28K€ à 30K€ (selon profil) sur 13 mois.
- Primes.
- Sur objectif (trimestrielle et semestrielle).
- D'ancienneté (à partir de 3 ans d'ancienneté jusqu'à 15 ans).
- De trajet.
- De salissure.
- Forfait d'heures supplémentaires.

- Avantages complémentaires.
- Indemnités repas 15€ par jour travaillé.
- 13e mois.
- Mutuelle et prévoyance couvrant toute la famille sans cotisation supplémentaire.
- Camionnette de fonction, téléphone portable et tablette.
Statut Technicien
Process : Entretien avec Alexandre chez Fed Ingénierie à Paris, puis, après validation de votre candidature, vous rencontrerez, dans un premier temps sur le siège, la responsable des ressources Humaines et votre responsable d'agence, un second entretien avec le directeur du service après-vente....
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