informations générales
Nantes
Le Technicien déploiement a pour mission :
Installer et renouveler les équipements informatiques inhérents à un besoin client (serveur, postes de travail, équipements de communications).
Intervenir éventuellement sur des missions de maintenance sur demande de son supérieur hiérarchique (cf. fiche de poste technicien de maintenance).
Et plus particulièrement :
Déploiement
Intervenir dans la mise en place effective de l'architecture client
Installer et faire évoluer les équipements informatiques
Effectuer toutes les opérations nécessaires à l'intégration des infrastructures selon les procédures et les normes
Préparer les mises en condition des équipements à déployer
Tester les équipements informatiques
Gérer les dysfonctionnements
Appliquer les règles de sécurité
Maintenance
Anticiper les pannes (Masterisation, Sauvegardes, Systèmes d'alerte, Tolérance à la panne,...)
Appliquer les procédures de test
Assister l'utilisateur
Gestion du matériel
Déclare la réception du matériel et le retour de manière dynamique
Passer les commandes de matériel et contrôler les stocks délocalisés
Reporting
Suivi des interventions sur l'OMTI, reporting, clôture.
Faire le lien avec son chef d'équipe en cas de dysfonctionnement, retards, problématique spécifique....