Stagiaire- Développement Commercial PAP Femme H/F

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informations générales

Hermès est le nom d'une Maison, mais c'est avant tout celui d'une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l'histoire d'une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l'innovation. Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd'hui sa créativité à travers 14 métiers. Les maîtres mots sont restés les mêmes : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace. Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, Hermès crée, vend et fabrique des objets beaux, utiles et durables. L'entreprise rassemble plus de 14 000 collaborateurs dans 50 pays et 60 filiales, tous artisans à leur manière et engagés dans le projet à long terme de la Maison.

Mission Générale

Intégrée à la Direction Commerciale du Prêt-à-Porter Femme, vous travaillez au contact des différents Responsables de Zone dès octobre 2020 pour 4 mois.

Eléments de contexte

Principales activités

MISSIONS SHOWROOM

Avant le showroom
- Préparer et diffuser les retroplannings d'organisation des sessions de vente.
- Aide à la préparation du stand, en coordination avec l'équipe commerciale et Visual Merchandising (déménagement du stock PAPF, préparation du showroom).
- Soutien à l'organisation des showrooms d'un point de vue logistique : suivi de l'installation avec les équipes des Services Généraux en fonction des plans, intervention des prestataires externes (vidéo, shooting photo) en lien avec l'équipe d'organisation Podium et l'équipe Visual Merchandising.
- Gérer les plannings de vente, suivi des vendeurs, allocation des rendez-vous par vendeur, définition des plans de tables.
- Suivi des devis prestataires : budget de la Cabine Mannequins et autres prestataires.

Pendant le showroom
- Assurer la coordination et veiller à la bonne organisation du stand pendant le déroulement des ventes, prendre en charge le back office :.
- Accueil des clients.
- Support aux vendeurs sur tous les points logistique (planning, informatique, outils de vente).
- Modifications des commandes.
- Analyser la performance de l'organisation : temps de rendez-vous, appréciation des clients.

Après le showroom
- Suivi de facturation des prestataires en lien avec la Comptabilité.
- Débriefing qualitatif sur la performance de l'organisation du showroom.

MISSIONS COMMERCIALES
- Support sur des sujets transversaux.
- Mise à jour d'un Calendrier d'Activité Commercial, partagé avec tout le métier PAP Femme et le Service Clients.
- Animation des lancements de collections par saison (AH, PE) : création et envoi d'une Newsletter à destination des marchés pour annoncer l'arrivée des thèmes de la collection (fiche de présentation synthétique, points clés, silhouettes, VM).
- Animation et suivi des stocks de réassorts.
- Aide à la réalisation de Notes d'informations à destination du Services Clients ou des Marchés (ex : annulations de production, focus produits, Rendez-vous, Challenges Marchés etc).
- Aide sur le projet des commandes d'uniforme...
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