informations générales
Montpellier
STELLIANT (CA 260 M€), compte plus de 2500 collaborateurs répartis au sein de plusieurs agences ou filiales couvrant le territoire national et international. Le groupe est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 6 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, gestion de sinistres, réparation en nature et recherche de fuites et décontamination.
Poste et Mission
STELLIANT branche construction est à la recherche d'un Assistant Polyvalent H/F pour son Point d'Entrée Unique (PEU) sur le site CLE de Montpellier (plateforme recevant au niveau national les ordres de mission des clients et réaffectant après qualification ces missions aux agences concernées ou au centre de télé-expertise).
Vous serez amené à être en relation avec les Experts, les équipes administratives des agences, de la plateforme EAD (Expertise à Distance) et les clients. Rigueur, organisation et qualités relationnelles sont au coeur de ce poste.
Au sein du Service Point entrée Unique, vous serez chargé :
Du traitement de la réception des missions d'expertises De la saisie des données de la mission dans l'extranet commun avec nos clients assureurs De l'enregistrement des missions dans notre application dédiée De l'accueil téléphonique (Clients, Agences, assurés) De la préparation et du suivi des dossiers traités en EAD (Expertise A Distance)
Cette liste n'est pas limitative, les tâches seront amenées à évoluer....