informations générales
Boigny-sur-Bionne
En charge de la gestion des restitutions d'1parc de véhicules pour des clients GRD comptes, vous organisez :
L'expertise du véhicule avant restitution
La mise en place du transport du véhicule post restitution
Le Contrôle et le suivi du respect des process
La Gestion des réclamations Clts
L'accueil tél
La Prise de RDV
Des métiers « passion », des produits « plaisir », des possibilités de s'épanouir professionnellement dans un environnement varié et dynamique centré sur nos clients et leur satisfaction...
Renault Retail Group est une filiale à 100% du constructeur Renault. Le monde de l'automobile est en perpétuelle évolution et nous nous attachons à la conception de véhicules innovants, séduisants et encore plus respectueux de l'environnement. RRG repose sur nos valeurs telles que : garder toujours le client à l'esprit, apporter sa contribution, parler vrai, apprendre au quotidien et faire simple. Notre culture d'entreprise est notre force.
A ce jour, Renault Retail Group compte 12 000 ambassadeurs qui constituent sa principale richesse en France et en Europe. La mixité de nos emplois est un atout favorisant l'enrichissement des performances. RRG poursuit sa politique en faveur de l'égalité professionnelle des femmes et des hommes.
Renault Retail Group recherche des Secrétaire Commerciale H/F pour son établissement de RRG CENTRE DE GESTION basé à BOIGNY SUR BIONNE (45).
En charge de la gestion des restitutions d'un parc de véhicules pour des clients grands comptes, vous organisez :
- L'expertise du véhicule avant restitution sur le parc du client.
- La mise en place du transport du véhicule post restitution.
- Le Contrôle et le suivi du respect des process.
- La Gestion des réclamations clients.
- L'accueil téléphonique.
- La Prise de Rendez-vous.
- La gestion de planning....