Responsable Systèmes d'Information Data et Innovation H/F

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  • Trappes

Contexte
RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 14 pays au travers de plus de 110 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 16 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.

Comptabilisant 17 millions de voyages sur un bassin de transport équivalant à la surface de Paris intra-muros, desservi par 28 lignes régulières et regroupant quelques 670 points d'arrêts, SQYBUS assure l'organisation et l'exploitation du réseau de transport de Saint-Quentin-en-Yvelines (78).

Fort de la position de Saint –Quentin en Yvelines, ville nouvelle devenue en 35 ans, le deuxième pôle économique de l'ouest parisien, SQYBUS poursuit son développement.
Nos réseaux de transport génèrent des volumes de données de plus en plus importants. Ces données proviennent notamment des systèmes marketing, billettique, d'exploitation et de maintenance. Elles sont sources potentielles d'analyses très puissantes si elles sont correctement stockées. Le responsable SI aura pour mission d'atteindre les objectifs de performance définis dans la stratégie RATP Dev.

Missions
Sous la direction du responsable du développement de l'offre, le responsable SI, Data et Innovation a pour missions principales de :
- Répertorier et cartographier l'ensemble des systèmes et des données générées.
- Organiser la collecte, la sauvegarde et le traitement de ces données.
- Vérifier la qualité des données stockées, garantir la sécurité et le respect des réglementations.
- Coordonner et prioriser les projets data locaux en lien avec la gouvernance centrale.
- Manager une équipe de 4 techniciens.

Responsabilités et activités
Systèmes d'Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageurs (SAEIV) :
- Création de comptes utilisateurs / installation d'applications sur postes informatiques.
- Paramétrage des données d'exploitation (interfaces Hastus, interfaces Ordicars, données d'information voyageurs).
- Assistance à l'utilisation et formations.
- Suivi du Maintien en Conditions Opérationnelles des systèmes (MCO) en lien avec le fournisseur.
- Edition de rapports statistiques (création d'exports types et production de données).
- Collecter, traiter et analyser les données relatives aux temps de parcours des lignes concernées.
- Proposer et mettre en oeuvre des dispositifs permettant de résorber les points critiques.
Systèmes billettiques
:
- Création de comptes (utilisateurs, conducteurs, contrôleurs).
- Paramétrage des données d'exploitation et de la gamme tarifaire.
- Suivi du Maintien en Conditions Opérationnelles des systèmes (MCO) et de la gestion de l'obsolescence matérielle et logicielle.
- Suivi des remontées de validations billettiques.
- Suivi du déchargement des véhicules (données validations).
- Sécurisation des systèmes.

Etude de trafic – Mesure de la fréquentation
- Calcu...
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