informations générales
1- Exploitation des infrastructures numériques
- Participer à l’exploitation des infrastructures systèmes, audiovisuelles et réseau
- Participer à la gestion quotidienne des serveurs, des postes de travail, des installations audiovisuelles ainsi que des matériels actifs du réseau
- Participer aux dépannages, aux relations avec les fournisseurs
- Participer à la gestion du réseau local et de ses équipements actifs
- Participer à la gestion système et réseau du parc clients
- Participer à la mise en œuvre et au respect de la politique de sécurité informatique
- Rédiger la documentation d’exploitation associée
2- Support niveau 2 et assistance aux utilisateurs
- Participer au dépannage niveau 2 et à la résolution d’incidents
- Participer au déploiement et à la mise à niveau des infrastructures et services numériques
- Participer au support à l’utilisation des services fournis
- Former et assister les utilisateurs et assurer accessoirement de l’enseignement
- Participer à la rédaction des manuels d’utilisation
3- Projets écoles, transverses Groupes, Communauté
- En tant que chef de projet, prendre la responsabilité d’un portefeuille de projets
- Rédiger la documentation technique associée
- Etre force de proposition sur des projets de dimension académiques
- Etre amené à encadrer des projets d’étudiants
4- Veille technologiques et développement de nouveaux services
- Participer à la veille technologique et aux réflexions sur l’évolution stratégique de l’infrastructure numérique
- Proposer et mettre en place des nouveaux services destinés aux utilisateurs...