informations générales
Brest
Afin de renforcer son équipe, notre concession TOYOTA de BREST recrute son Responsable de Magasin Pièces de Rechange Automobile H/F.
En tant que Responsable de Magasin, vos principales missions seront d'assurer le développement commercial de l'activité P.R. et vous aurez la responsabilité du management de votre équipe.
Pour cela, vous serez en charge de la :
- Détermination et suivi des objectifs des collaborateurs du secteur P.R.A.
- Appui aux collaborateurs du secteur pièces de rechange, accessoires et produits.
- Encadrement des collaborateurs.
- Suivi de l'activité : élaboration et actualisation de tableaux de bord P.R.A. / détermination d'actions correctives / organisation des inventaires.
- Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives au secteur P.R.A.
- Participation à l'élaboration et suivi du budget.
- Participation à la gestion financière de l'activité P.R.A.
- Gestion des flux et des stocks P.R.A.
- Etablissement et suivi des relations avec les fournisseurs / les clients.
- Organisation fonctionnelle des différents lieux de vente : magasin, comptoir, boutique.
- Suivi des garanties.
- Traitement des réclamations / gestion des litiges.
- Mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale.
- Contribution à l'élaboration et application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
- Développement de l'activité commerciale.
- Etablissement et suivi des relations fournisseurs / suivi de la clientèle grands comptes.
- Déclenchement et organisation d'actions marketing.
- Appui à la force de vente VN/VO, collaboration avec les autres secteurs d'activité de l'entreprise....