informations générales
Seine-et-Marne
Au sein du groupe Galeries Lafayette, chaque jour est différent et nous donne l'opportunité d'imaginer l'inattendu. Pour étonner, pour réveiller, pour avancer.
Le commerce est, depuis plus de 120 ans, notre terrain d'exploration, sans limite : il nous invite à ouvrir de nouvelles perspectives et faire bouger les lignes. Surtout ces dernières années, où l'essor du digital a tout changé. Pour continuer à surprendre nos clients et remplir notre mission de commerçant, nous innovons, nous digitalisons, nous expérimentons, nous nous transformons. Au quotidien, nos 16 000 collaborateurs relèvent un challenge ambitieux : réinventer le commerce de demain. Pas un jour ne se passe sans qu'ils ne fassent évoluer leurs métiers, remettent en question leurs façons de faire, sortent des sentiers battus, racontent de nouvelles histoires, dans chacune de nos enseignes. Notre objectif ? Faire vivre à tous nos clients une nouvelle expérience, audacieuse, connectée, humaine, engagée.
Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous gérez et animez une équipe, vous définissez les ressources humaines et les moyens matériels à mettre en oeuvre pour atteindre les objectifs de qualité, de productivité, de délai et de coût de votre périmètre d'actions, et ce dans l'objectif permanent qu'est la satisfaction du client (magasins ou particuliers).
A ce titre, vos principales missions sur votre secteur consistent à :
ANIMER ET ENCADRER UNE EQUIPE
- Organiser et animer les réunions de coordination avec vos encadrants.
- Assurer un bon niveau de compétences des équipes.
- Suivre les performances et évaluer les collaborateurs directs.
- Participer aux processus de recrutement et d'intégration.
- Apporter appui et soutien à vos chefs d'équipe (discipline, évaluation, connaissance métier et outils...).
- Gérer les conflits au sein de votre périmètre.
- Participer à l'animation de l'entrepôt.
- Participer au déploiement de la politique sociale de l'entreprise.
- Garantir un bon climat social au sein de votre périmètre.
PILOTER UNE ACTIVITE LOGISTIQUE
- Préparer avec le contrôleur de gestion et le responsable d'exploitation un budget prévisionnel et le suivre.
- Respecter les engagements économiques de votre activité.
- Valider les besoins nécessaires en personnel et matériel.
- Garantir les objectifs de productivité, de qualité, de fiabilité, et veiller au bon déroulement de la prestation logistique.
- Analyser l'ensemble des litiges et garantir leur résolution. Mettre en place les actions nécessaires à leur prévention.
- Etablir et analyser les tableaux de bord et reportings. Mesurer la performance du périmètre et décider des actions nécessaires pour l'améliorer.
AMELIORATION CONTINUE
- Participer aux projets de votre activité et/ou du site.
- Proposer des actions d'amélioration continue et les suivre....
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Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous gérez et animez une équipe, vous définissez les ressources humaines et les moyens matériels à mettre en oeuvre pour atteindre les objectifs de qualité, de productivité, de délai et de coût de votre périmètre d'actions, et ce dans l'objectif permanent qu'est la satisfaction du client (magasins ou particuliers).
A ce titre, vos principales missions sur votre secteur consistent à :
ANIMER ET ENCADRER UNE EQUIPE
- Organiser et animer les réunions de coordination avec vos encadrants.
- Assurer un bon niveau de compétences des équipes.
- Suivre les performances et évaluer les collaborateurs directs.
- Participer aux processus de recrutement et d'intégration.
- Apporter appui et soutien à vos chefs d'équipe (discipline, évaluation, connaissance métier et outils...).
- Gérer les conflits au sein de votre périmètre.
- Participer à l'animation de l'entrepôt.
- Participer au déploiement de la politique sociale de l'entreprise.
- Garantir un bon climat social au sein de votre périmètre.
PILOTER UNE ACTIVITE LOGISTIQUE
- Préparer avec le contrôleur de gestion et le responsable d'exploitation un budget prévisionnel et le suivre.
- Respecter les engagements économiques de votre activité.
- Valider les besoins nécessaires en personnel et matériel.
- Garantir les objectifs de productivité, de qualité, de fiabilité, et veiller au bon déroulement de la prestation logistique.
- Analyser l'ensemble des litiges et garantir leur résolution. Mettre en place les actions nécessaires à leur prévention.
- Etablir et analyser les tableaux de bord et reportings. Mesurer la performance du périmètre et décider des actions nécessaires pour l'améliorer.
AMELIORATION CONTINUE
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