Responsable d'Equipe H/F

Securitas, Groupe composé de 17000 collaborateurs en France, propose aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité (distribution, tertiaire, service, BTP, industriel), des solutions de sécurité intégrant des services de surveillance humaine, mobile, de télésurveillance, de sûreté aéroportuaire, de formation, de risk de management, de conseil et d'audit, de télé vidéo surveillance et d'accueil en entreprise.

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise solide, innovante et ambitieuse ? Vous aspirez à donner du sens à votre carrière dans un secteur en fort développement en participant à la protection des individus et des biens ?
Securitas est fait pour vous !
Securitas France recherche un Responsable d'équipe H/F basé à Nantes
Rattaché(e) au responsable d'exploitation, vous assurez la coordination des actions de sécurité de vos agences et veillez à la qualité des différentes prestations.

Vous supervisez les missions des agents de sécurité Mobile. Selon les besoins, vous assurez vos missions alternativement en jours ouvrées, en week ends, en jours fériés, de jour et/ou de nuit. Vous êtes le relais entre les opérations et les agents de sécurité mobile.

Vos missions :

Vous réalisez des prestations de sécurité Mobile dans le respect des procédure et des consignes Securitas.
Vous coordonnez le travail des agents de sécurité mobile de manière à assurer la continuité des prestations
Vous veillez à la qualité de la prestation en contrôlant régulièrement l'activité
Vous gérez les événements exceptionnels (absence de dernière minutes...)
Vous êtes force de proposition en vue d'améliorer la qualité du service proposé au client
Vous assurez du bon état du matériel mis à disposition des agents de sécurité
Vous relayez les informations nouvelles auprès des agents de sécurité
Vous accueillezintégrez les nouveaux collaborateurs et vous assurez de la qualité de la formation dispensée en réalisant ou en la déléguant
Vous êtes le garant "terrain" du respect de la démarche qualité et des procédures
- Vous informez les opérations de tout incident ainsi que du non-respect par un agent du règlement intérieur, des notes de service ou des consignes.

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