informations générales
Bezons
Engie ESEIS
Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ? Notre filiale ESEIS recherche un (e) :
Responsable d'Affaires H/F CDI - Poste basé à Bezons (95)
ESEIS, filiale d'Engie propose une gamme complète d'offres de services : gestion documentaire (courrier, archivage, reprographie...), gestion de service, gestion bâtiment (second oeuvre, peinture...), gestion logistique destinée aux entreprises...
Rattaché(e) au Directeur des Activités Opérationnelles de la filiale, le(la) Responsable d'affaires anime et gère un centre de profit multi métiers, multiclients et multisites dans le respect des engagements contractuels, de la satisfaction des clients et des principaux directeurs de l'entreprise et du groupe. Le développement commercial du portefeuille avec les clients internes et externes ainsi qu'avec les prospects internes et externes fait partie intégrante du poste. Le poste s'intègre dans une équipe de 3 Responsables d'affaires et un responsable méthodes.
Principales missions
- Management de 50 collaborateurs avec 8 chefs d'équipe en management de relais.
- Maintenir et développer la relation commerciale avec les clients du portefeuille, renégociation des contrats arrivant à échéance.
- Être force de proposition pour le développement de nouvelles activités et de nouveaux outils et procédures.
- Développer une démarche d'amélioration continue au sein du département.
- Veiller au respect de l'exécution des prestations contractuelles des différents contrats.
- Elaborer et suivre le budget (CA : 2, 5 Millions d'Euros à ce jour).
- Atteindre les objectifs du département (sécurité, rentabilité, RH...) en collaboration avec les services supports de la filiale (commerce, technique, RH, achat, prévention...).
Le poste nécessite des déplacements réguliers sur toute l'Ile de France et quelques déplacements en province.
Qualifications
Profil recherché :
Vous possédez une expérience de 5 ans sur un poste de manager de centre de profil. Vous aimez manager une équipe, gérer la relation client en phase commerciale et exploitation. De plus, vous appréciez travailler en mode projet notamment sur des démarrages de prestation afin d'assurer la mise en place du nouveau contrat.
Des connaissances sont nécessaires sur les activités de soft FM (factotum, second oeuvre, agent de service généraux) ainsi que hard FM sur des métiers spécialisés (entretien du bâtiment, petit entretien technique, toitures et terrasses, petite chaudronnerie et plomberie, VRD) aussi bien pour les opérations d'exploitation que pour les dossiers travaux.
Pour en savoir davantage sur ENGIE Solutions, ses métiers et le quotidien de nos collaborateurs, venez échanger avec nos ambassadeurs
Au-delà de vos expériences, c'est votre sens de l'engagement et du service qui feront la différence.
ENGIE Solutions favorise la compétence avant tout autre critère. Ce positionnement se traduit par des actions concr...
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Responsable d'Affaires H/F CDI - Poste basé à Bezons (95)
ESEIS, filiale d'Engie propose une gamme complète d'offres de services : gestion documentaire (courrier, archivage, reprographie...), gestion de service, gestion bâtiment (second oeuvre, peinture...), gestion logistique destinée aux entreprises...
Rattaché(e) au Directeur des Activités Opérationnelles de la filiale, le(la) Responsable d'affaires anime et gère un centre de profit multi métiers, multiclients et multisites dans le respect des engagements contractuels, de la satisfaction des clients et des principaux directeurs de l'entreprise et du groupe. Le développement commercial du portefeuille avec les clients internes et externes ainsi qu'avec les prospects internes et externes fait partie intégrante du poste. Le poste s'intègre dans une équipe de 3 Responsables d'affaires et un responsable méthodes.
Principales missions
- Management de 50 collaborateurs avec 8 chefs d'équipe en management de relais.
- Maintenir et développer la relation commerciale avec les clients du portefeuille, renégociation des contrats arrivant à échéance.
- Être force de proposition pour le développement de nouvelles activités et de nouveaux outils et procédures.
- Développer une démarche d'amélioration continue au sein du département.
- Veiller au respect de l'exécution des prestations contractuelles des différents contrats.
- Elaborer et suivre le budget (CA : 2, 5 Millions d'Euros à ce jour).
- Atteindre les objectifs du département (sécurité, rentabilité, RH...) en collaboration avec les services supports de la filiale (commerce, technique, RH, achat, prévention...).
Le poste nécessite des déplacements réguliers sur toute l'Ile de France et quelques déplacements en province.
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Des connaissances sont nécessaires sur les activités de soft FM (factotum, second oeuvre, agent de service généraux) ainsi que hard FM sur des métiers spécialisés (entretien du bâtiment, petit entretien technique, toitures et terrasses, petite chaudronnerie et plomberie, VRD) aussi bien pour les opérations d'exploitation que pour les dossiers travaux.
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