informations générales
Phalsbourg
Start People, filiale du groupe USG People, recrute pour l'un de ses clients, Hôtel SPA 4*, un Réceptionniste Trilingue H/F pour un poste en CDI basé dans le secteur de Phalsbourg.
Vous aurez pour missions principales d'assurer le bien-être des clients de l'accueil jusqu'à leur départ.
A ce titre, vous serez en charge de :
- Gérer la correspondance avec les clients.
- Gérer le planning des réservations en optimisant l'occupation de l'hôtel.
- Tenir des statistiques.
- Gérer les offres et prendre les réservations.
- Assurer la comptabilité client et gérer les débiteurs.
- Gérer la clôture exacte de chaque journée (clôture informatique et manuelle).
- Effectuer les corrections, déductions, remises et ajustements.
- Gérer le fond de caisse à la réception.
- Informer et renseigner les services et activités proposés aux clients (conciergerie).
- Gérer les objets trouvés.
- Gérer le classement et l'archivage.
- Assurer le flux des informations entre la direction et les différents départements.
Type de contrat : CDI,...
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous aurez pour missions principales d'assurer le bien-être des clients de l'accueil jusqu'à leur départ.
A ce titre, vous serez en charge de :
- Gérer la correspondance avec les clients.
- Gérer le planning des réservations en optimisant l'occupation de l'hôtel.
- Tenir des statistiques.
- Gérer les offres et prendre les réservations.
- Assurer la comptabilité client et gérer les débiteurs.
- Gérer la clôture exacte de chaque journée (clôture informatique et manuelle).
- Effectuer les corrections, déductions, remises et ajustements.
- Gérer le fond de caisse à la réception.
- Informer et renseigner les services et activités proposés aux clients (conciergerie).
- Gérer les objets trouvés.
- Gérer le classement et l'archivage.
- Assurer le flux des informations entre la direction et les différents départements.
Type de contrat : CDI,...
