informations générales
Pontcharra
Notre agence du GRESIVAUDAN recherche pour l'un de ses clients un RESPONSABLE EQUIPE TRAITEMENT H/F dans un centre de tri.
Durée de 3 à 6 mois, poste de cadre, salaire suivant l'expérience du candidat
Missions :
Organiser et optimiser le traitement des flux, outils et processus de production
- Garantir le traitement optimal et la qualité des produits et flux sur son périmètre.
- Organiser l'exploitation du processus de production en veillant à une optimisation de l'outil de production et des ressources.
- Veiller au respect des contrats avec les prestataires extérieurs et s'assure du respect des règles d'organisation avec ces derniers.
Amélioration de la qualité dans le cadre du Système de management de la qualité
- Déployer les démarches qualité au sein de ses équipes.
- Participer à l'identification des dysfonctionnements, et les signaler à la hiérarchie et en proposant des actions correctives.
- Mettre en oeuvre les plans d'actions sur son périmètre, en s'assurant de leur appropriation et en contrôlant la réalisation.
Agir sur la satisfaction client
- Veiller à la qualité du traitement et des informations de suivi.
- S'assurer de la qualité fournie aux clients et établissements partenaires et en créant les conditions d'une coopération efficace.
- Développer l'autocontrôle et l'esprit de service de chaque collaborateur de l'équipe.
Management d'équipe
- Assurer le brief/débrief quotidien et la résolution ou le traitement des problèmes remontants au bon niveau en s'appropriant les outils de résolution de problème et de management visuel.
- Réaliser quotidiennement le tour terrain pour vérifier que l'activité se déroule conformément au processus et aux standards au poste.
- Développer l'accompagnement managérial de l'équipe afin qu'elle dispose des moyens nécessaires (logistique, formation...) à la réussite de son objectif.
- Réaliser les entretiens annuels (appréciation et professionnel).
- Veiller au développement des compétences de ses collaborateurs en :.
construisant leur plan de développement individuel etc.
animant des formations de proximité etc.
- Accompagner, mobiliser son équipe dans les changements et projets....