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Informations générales

Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de mobilité, IA, big data ou objets connectés. 2e opérateur en France, avec le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G, notre Groupe est également pionnier dans la convergence entre les télécoms et les médias.

Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients.

Vivre l'aventure SFR, c'est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d'avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s'exprimer, de favoriser une innovation utile et un travail d'équipe, pour accélérer l'avenir, la vie des Français, mais aussi sa carrière !

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Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste

Ingénieur réalisation visioconférence H/F

Description de la mission

SFR Business, Groupe Altice France, est la marque entreprise du deuxième opérateur français. SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT (information and communication technology) simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient. SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, réseaux d'entreprise, objets. Elle se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique. Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Rattaché(e) à la Direction Exécutive B2B, et plus particulièrement à la Ligne de Service Communications Unifiées, vous rejoignez l'équipe pour déployer des infrastructures vendues aux clients SFR, sur le périmètre du catalogue complet Visioconférence POLY.

A ce titre, vous aurez en charge les missions suivantes :
- Réalisation de workshop interne pour cadrer techniquement le projet.
- Production de livrables vendus au projet.
- Assistance au client pour le respect des prérequis du projet.
- Préparation en agence du matériel à intégrer.
- Configuration du matériel vendu en respectant les bonnes pratiques constructeur, les bonnes pratiques internes SFR et la sécurisation de l'infrastructure mis en place.
- L'installation physique chez le client.
- La formation administrateur et utilisateur inhérentes au projet.
- La réalisation de la recette finale.
- L'assistance post-migration, gestion des incidents.
- Reporting constant au ch...
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