informations générales
Hauts-de-Seine
Votre environnement
En tant que Gestionnaire Sinistres automobile, vous rejoignez le service clients dommages et plus particulièrement les Sinistres Automobile.
Vous évoluez au sein d'une équipe de 10 personnes, sous la responsabilité d'un Manager d'équipe et d'un Manager de service.
Vos missions
En contact permanent avec nos clients et nos intermédiaires, vous veillez à la qualité du service apporté en assurant la gestion des dossiers. qui vous sont confiés. Vous prenez en charge les sinistres de l'ouverture à la clôture dans le cadre des procédures établies.
Votre expérience vous permet de gérer des sinistres complexes, et d'assister les autres membres de l'équipe dans cette typologie de sinistres, venant ainsi en soutien auprès du Manager d'équipe.
Vos missions :
- Enregistrer les sinistres automobile matériels, courants et complexes, après analyse des garanties du contrat et des responsabilités selon la Loi Badinter et les règles conventionnelles.
- Régler le préjudice matériel des assurés et réclamations émanant de tiers.
- Evaluer les dossiers selon les proédures internes applicables.
- Assurer l'exercice des recours possibles.
- Veiller à la détection de la fraude à l'assurance dans le cadre de la gestion des dossiers confiés.
- Suivre la gestion de ses dossiers en relation avec les intermédiaires (agents ou courtiers).
- Assister les autres membres de l'équipe dans la gestion des sinistres complexes.
Votre profil
S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :
- Vous êtes rigoureux et professionnel dans la gestion de vos dossiers ?.
- Vos êtes reconnu pour vos qualités relationnelles ?.
- Vous appréciez de travailler en équipe et de transmettre vos compétences ?.
- Vos connaissances vous permettent de gérer les sinistres automobile matériels les plus complexes ?.
- Vous possèdez une solide connaissance de la convention IRSA et de la Loi Badinter ?.
- Vous disposez d'une formation en assurance avec une expérience réussie en gestion ?.
Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions, choisissez de vous faire un prénom !
Rejoindre Swiss Life, c'est faire le choix d'apporter votre motivation et votre expertise au service d'un projet collectif et d'une entreprise solide, de donner du sens à votre action et d'agir pour construire votre parcours professionnel.
C'est également faire le choix d'une entreprise engagée :
- Programme « Aider à aider » qui vise à soutenir l'engagement solidaire des collaborateurs de Swiss Life activement impliqués dans des associations.
- Soutenir la lutte contre le cancer en se mobilisant pour l'opération « Une Jonquille pour Curie ».
Swiss Life fait partie des 90 entreprises françaises certifiées « Top Employer 2020 » et propose les avantages suivants :
- PEE, Perco, intéressement, participation et abondement de l'employeur.
- CE.
- Garanties Santé et Prévoyance Swiss Life.
- Compte Epargne Temps.
- Qualit...
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn tant que Gestionnaire Sinistres automobile, vous rejoignez le service clients dommages et plus particulièrement les Sinistres Automobile.
Vous évoluez au sein d'une équipe de 10 personnes, sous la responsabilité d'un Manager d'équipe et d'un Manager de service.
Vos missions
En contact permanent avec nos clients et nos intermédiaires, vous veillez à la qualité du service apporté en assurant la gestion des dossiers. qui vous sont confiés. Vous prenez en charge les sinistres de l'ouverture à la clôture dans le cadre des procédures établies.
Votre expérience vous permet de gérer des sinistres complexes, et d'assister les autres membres de l'équipe dans cette typologie de sinistres, venant ainsi en soutien auprès du Manager d'équipe.
Vos missions :
- Enregistrer les sinistres automobile matériels, courants et complexes, après analyse des garanties du contrat et des responsabilités selon la Loi Badinter et les règles conventionnelles.
- Régler le préjudice matériel des assurés et réclamations émanant de tiers.
- Evaluer les dossiers selon les proédures internes applicables.
- Assurer l'exercice des recours possibles.
- Veiller à la détection de la fraude à l'assurance dans le cadre de la gestion des dossiers confiés.
- Suivre la gestion de ses dossiers en relation avec les intermédiaires (agents ou courtiers).
- Assister les autres membres de l'équipe dans la gestion des sinistres complexes.
Votre profil
S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :
- Vous êtes rigoureux et professionnel dans la gestion de vos dossiers ?.
- Vos êtes reconnu pour vos qualités relationnelles ?.
- Vous appréciez de travailler en équipe et de transmettre vos compétences ?.
- Vos connaissances vous permettent de gérer les sinistres automobile matériels les plus complexes ?.
- Vous possèdez une solide connaissance de la convention IRSA et de la Loi Badinter ?.
- Vous disposez d'une formation en assurance avec une expérience réussie en gestion ?.
Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions, choisissez de vous faire un prénom !
Rejoindre Swiss Life, c'est faire le choix d'apporter votre motivation et votre expertise au service d'un projet collectif et d'une entreprise solide, de donner du sens à votre action et d'agir pour construire votre parcours professionnel.
C'est également faire le choix d'une entreprise engagée :
- Programme « Aider à aider » qui vise à soutenir l'engagement solidaire des collaborateurs de Swiss Life activement impliqués dans des associations.
- Soutenir la lutte contre le cancer en se mobilisant pour l'opération « Une Jonquille pour Curie ».
Swiss Life fait partie des 90 entreprises françaises certifiées « Top Employer 2020 » et propose les avantages suivants :
- PEE, Perco, intéressement, participation et abondement de l'employeur.
- CE.
- Garanties Santé et Prévoyance Swiss Life.
- Compte Epargne Temps.
- Qualit...
