informations générales
Vern-sur-Seiche
Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, leader sur son marché en France (151MEUR de CA). Et c'est grâce à nos 1500 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.
Voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure !
- Une ambiance et un cadre de travail agréable.
- Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor.
- Une entreprise dynamique, toujours en mouvement et atypique.
- Un groupe financièrement solide.
- Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines.
- Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements.
Pour faire quoi
Dans le cadre d'un renfort estival, nous recrutons un(e) Gestionnaire Client Back Office. Vous intégrez le service Back Office Adherent et serez rattaché à Christian, Manager de Proximité. Après une formation interne à nos outils et méthodes de travail, vous intégrez notre équipe au sein du plateau back-office et prenez en charge les missions suivantes :
1 -Traiter et mettre à jour les contrats clients
- Contrôler la cohérence et la complétude des dossiers.
- Saisir les contrats.
- Traiter les modifications contractuelles et les anomalies : changement des conditions bancaires, ajout de matériel, annulation ou clôture, réclamations relatives aux transactions.
- Créer les accès monétique.
2 -Renseignement et accompagnement clients
- Informer et renseigner les chargés de clientèle bancaire.
- Analyser et régulariser les demandes.
- Appliquer les procédures dans le respect du système qualité.
Horaires : 35 heures/semaine du lundi au vendredi
En plus de votre salaire, vous bénéficiez des avantages du groupe : Chèques déjeuner, intéressement et participation, mutuelle......
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVoici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure !
- Une ambiance et un cadre de travail agréable.
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- Une entreprise dynamique, toujours en mouvement et atypique.
- Un groupe financièrement solide.
- Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines.
- Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements.
Pour faire quoi
Dans le cadre d'un renfort estival, nous recrutons un(e) Gestionnaire Client Back Office. Vous intégrez le service Back Office Adherent et serez rattaché à Christian, Manager de Proximité. Après une formation interne à nos outils et méthodes de travail, vous intégrez notre équipe au sein du plateau back-office et prenez en charge les missions suivantes :
1 -Traiter et mettre à jour les contrats clients
- Contrôler la cohérence et la complétude des dossiers.
- Saisir les contrats.
- Traiter les modifications contractuelles et les anomalies : changement des conditions bancaires, ajout de matériel, annulation ou clôture, réclamations relatives aux transactions.
- Créer les accès monétique.
2 -Renseignement et accompagnement clients
- Informer et renseigner les chargés de clientèle bancaire.
- Analyser et régulariser les demandes.
- Appliquer les procédures dans le respect du système qualité.
Horaires : 35 heures/semaine du lundi au vendredi
En plus de votre salaire, vous bénéficiez des avantages du groupe : Chèques déjeuner, intéressement et participation, mutuelle......
