Gestionnaire Administratif Assurance H/F

Fed finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance et de la protection sociale recherche pour son client, une mutuelle référente de l'assurance santé en France :

Rattaché(e) à la Direction des Opérations Client, vous aurez pour responsabilité la gestion des contrats d'assurance santé. Une formation complète vous sera apportée sur le domaine de l'assurance santé et du métier de gestionnaire.

A ce titre, vos tâches principales sont les suivantes :
- La gestion des dossiers d'adhésion (enregistrement, mise à jour...).
- Le traitement des remboursements des frais de santé.
- Le contrôle des dossiers (vérifier l'exactitude des données, identifier les anomalies, appliquer les normes en vigueur...).
- Le contact client avec le recueil des éléments utiles à la gestion des dossiers.
- Le traitement ponctuel des réclamations ainsi que leur suivi en respectant les délais.
- La participation de manière active à l'activité du service et aux éventuels projets.

L'ensemble de ces activités devra être réalisé avec un réel souci de qualité et de satisfaction client....