Directeur de Centre H/F

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  • Lisieux

Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3, 3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad...
Leader mondial de l'exploitation de métro automatique et de tramway, Keolis s'appuie sur une politique d'innovation avec l'ensemble de ses partenaires et filiales – Cykleo, Effia, Keolis Santé, Kisio - pour développer de nouvelles offres de mobilité partagée créatives et novatrices : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome et téléphérique urbain.
Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leurs territoires. En France, Keolis est leader français du transport de personnes à mobilité réduite, n°1 du transport sanitaire et n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA.

Filiale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec), le Groupe compte 65 000 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 5, 9 milliards d'Euros en 2018 en croissance de 9.9% (54% réalisés en France).

Keolis recrute un(e) Directeur(trice) de Centre pour son établissement de Lisieux (14).
Sous la responsabilité du Directeur de Secteur, le(a) Directeur(trice) de Centre a pour mission principale de superviser la gestion et l'exploitation des réseaux ASTROBUS (Lisieux), HOBUS (Honfleur) et des lignes Nomad-Bus Verts du Pays d'Auge. Il dirige et anime une équipe composée de 2 Managers, 1 Responsable d'exploitation, 1 assistant administratif et commercial, 1 chef de lignes, 60 Conducteurs (trices).

Missions

- Gère et développe les portefeuilles des réseaux urbains de Lisieux & Honfleur : respect du contrat, relationnel avec les interlocuteurs des deux collectivités urbaines.
- Pilote l'activité du centre : Management des équipes, organisation du travail, gestion du social, suivi des indicateurs. L'animation des missions des collaborateurs du centre se fait en concertation avec les Directeurs d'Exploitation et Marketing du secteur.
- Est le garant de la qualité de service, de la sécurité et du respect de la réglementation sur son périmètre.
- Veille au bon climat social du Centre en développant de relations constructives avec les IRP.
- Anime et coordonne les missions des collaborateurs du centre, en concertation avec les Directeurs d'exploitation et Marketing du secteur.
- Pilote la sous-traitance : contrats, suivi et contrôle d'activité, gestion relationnelle.
- Participe à l'élaboration des budgets et à l'analyse des écarts, suivi des indicateurs.
- Gère des projets transversaux....
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