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informations générales

ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d'eau chaude.

ENGIE HOME SERVICES place la diversité au coeur de ses préoccupations et s'engage notamment sur l'égalité professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Notre Direction Régionale Centre-IDF recrute pour son Agence d'Essonne à Lisses (91), un(e) :

Directeur / Directrice d'Agence H/F

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous pilotez votre site dans ses dimensions humaines, techniques, financières et commerciales en assurant l'excellence technique et une relation client de qualité. Vous encadrez et animez une équipe pluridisciplinaire de 30 personnes environ.

La mission de Directeur de Centre de Profit s'articule, principalement, autour des responsabilités suivantes :

- Garantir en permanence la qualité du service rendu au client.
- Animer et gérer l'ensemble du personnel technique et administratif du site (recrutement, évaluations...).
- Organiser et optimiser l'exploitation et la production au sein de son site.
- Viser une rentabilité optimale pour son site notamment par application des procédures et méthodes définies par la Société.
- S'assurer de la bonne marche des fonctions administratives.
- Participer au développement commercial du site et à la fidélisation du portefeuille clients.
- Animer et développer des relations commerciales.
- Faire appliquer et respecter toutes les règles relative à la sécurité des biens et des personnes.

Qualifications

Profil

Vous possédez une expérience significative et réussie dans la gestion d'un centre de profit et maîtrisez l'exploitation dans une société de service.

Vous avez des capacités à encadrer, à transmettre votre savoir-faire et vous aimez le travail en équipe.

Sens du relationnel, capacité d'analyse sont des qualités essentielles pour ce poste.

D'une formation initiale Bac +4/5, vous avez une expérience réussie de 15 ans minimum dans le secteur du service (B to C) ou dans un secteur proche, avec au moins 10 ans dans le pilotage d'un centre de profit.

Votre souhait d'évoluer vers des postes à responsabilité managériale, votre orientation service client, votre forte autonomie vous permettront de devenir le référent incontournable de notre société dans votre ville.

Mobilité et expérience réussie à ce poste ouvriront de réelles perspectives d'évolution au sein de l'entreprise et du groupe.

La maîtrise du Pack Office est indispensable.

Votre implication et votre goût du challenge sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir dans votre poste et d'évoluer au sein de notre Groupe. N'hésitez plussoyez audacieux et rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant chez ENGIE HOME SERVICES !

17 JRTT + Part variable + Intéressement / Participation + Mutuelle / Prévoyance.

Emploi : General management / Gestion de centre de profit
Lieu principa...
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