informations générales
Courcouronnes
Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite et modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle réalise les raccordements des clients, le dépannage 24 heures/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Elle est indépendante des fournisseurs d'énergie qui sont chargés de la vente et de la gestion du contrat de fourniture d'électricité.
Au sein de l'Agence Accueil Raccordement et Travaux Marché Grand Public et Professionnels, membre d'une équipe en charge de la programmation des travaux de raccordements électriques de la deuxième couronne, vous assurerez en équipe le pilotage des travaux de votre secteur.
- Interface entre ENEDIS et les entreprises prestataires, vous assurerez la programmation des travaux de branchements neufs et de modifications de branchement en fonction des exigences des clients.
- Interlocuteur privilégié des conducteurs de travaux et des chefs d'équipe électricité et terrassement de votre secteur, vous assurerez le suivi des travaux et la gestion des affaires avec l'ensemble des prestataires de votre secteur.
- Interlocuteur privilégié des clients durant la phase travaux, vous garantirez la réalisation à temps de ceux-ci, dans le standard de qualité attendu.
- Responsable des travaux sur votre secteur, vous serez une interface technique entre le client, mais aussi certaines collectivités territoriales, et les entreprises prestataires. Vous serez notamment associé au traitement des réclamations client. Des déplacements techniques sur chantier sont à prévoir.
- Responsable financier de vos chantiers, vous contrôlerez la juste facturation des travaux par les entreprises de votre secteur.
Pleinement associé à l'atteinte des objectifs de l'agence Accueil Raccordement et Travaux, vous aurez à mettre en oeuvre les politiques de sécurité, de qualité, de satisfaction client et de maîtrise des coûts définies par la DR IDF Est et déclinées au sein de l'Agence ART MGPP. Dans vos différentes missions, vous aurez une attention toute particulière au respect du code de bonne conduite de l'entreprise.
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