informations générales
Combronde
Chaque jour, nos clients s'appuient sur un réseau de plus de 396 agences et peuvent compter sur l'engagement personnel de 29 098 collaborateurs, apportant la preuve que dimension mondiale peut rimer avec proximité commerciale.
Rattaché à notre DSI basée à la Verrie (85130) et après une formation de 2 mois, vous serez en charge de l'informatique de nos agences de Combronde et Saint-Etienne.
Vous aurez pour missions principales :
- Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique et téléphonique de vos agences.
- Assurer les installations et les mises à jour du matériel (réseau, postes de travail, imprimantes, lecteurs code à barre, téléphonie, etc.).
- Assurer l'assistance aux utilisateurs en prenant en charge le support de 1er niveau de la zone.
- Gérer administrativement les utilisateurs (création, modification, suppression des comptes informatiques...) et le matériel (gestion des remplacements, inventaires...).
- Assurer la formation des nouveaux utilisateurs aux matériels et logiciels utilisés (environnement Citrix, Microsoft, IBM Notes...).
- Estimer avec les différents responsables de sites, l'investissement financier à réaliser pour le maintien opérationnel de l'outil informatique.
- Intervenir ponctuellement en support dans les agences d'autres régions.
- Accompagner les équipes commerciales sur le terrain afin d'apporter une expertise technique....