informations générales
Antony
Nous sommes une Société pionnière et leader national dans l'édition de logiciels. Notre notoriété sur le marché et notre légitimité viennent d'une connaissance profonde de nos métiers associée à une expertise informatique de haut niveau. Notre stratégie de croissance nous amène à étoffer notre portefeuille de solutions applicatives et accroître notre couverture du marché.
Dans le cadre du fort potentiel de développement de nos activités, nous recherchons notre :
Consultant fonctionnel H/F
Editeur de logiciels – IDF
Vous rejoignez notre équipe de consultants au sein de la Direction des Opérations Clients. Vous serez amené(e) à monter en compétence sur différentes missions externes et internes.
Après une formation complète aux produits et à leurs différents modules, vous serez chargé(e) d'accompagner nos clients dans l'intégration de nos solutions. Votre rôle est complet et combine plusieurs dimensions vous donnant l'opportunité d'exprimer tout votre talent. Vous assurez notamment :
- L'appréhension des besoins fonctionnels et des contraintes techniques.
- L'animation d'ateliers clients pour l'étude d'organisation de la solution.
- La mise en oeuvre des paramétrages adéquats.
- L'identification des interfaces, des spécifications, de la stratégie de reprise des données.
- L'animation de la formation (définition des objectifs et des contenus pédagogiques, conseils, prise en main, suivi, veille).
- Le soutien aux phases d'avant-vente (présentations, démonstrations) et la participation à l'élaboration des propositions commerciales.
- La proposition de services additionnels auprès de nos clients (audits, support de l'équipe du client...).
- Les missions de transition.
Vous intervenez souvent de façon autonome, en étant garant de nos engagements vis-à-vis du client (budget/délais/qualité) et de sa satisfaction.
Vous maîtrisez la communication auprès du client tant à l'écrit (rédaction de dossiers de paramétrage, documentation, support de formation...) qu'à l'oral (animation d'ateliers...).
En interne, vous apportez votre contribution au développement commercial en détectant des besoins chez les clients (ventes de prestations additionnelles telles que des audits, des reprises de poste en intérim sur place / à distance / conseils). Vous serez « Force de propositions » par rapport aux produits, aux services mais également au niveau du développement des compétences par l'échange de bonnes pratiques....
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDans le cadre du fort potentiel de développement de nos activités, nous recherchons notre :
Consultant fonctionnel H/F
Editeur de logiciels – IDF
Vous rejoignez notre équipe de consultants au sein de la Direction des Opérations Clients. Vous serez amené(e) à monter en compétence sur différentes missions externes et internes.
Après une formation complète aux produits et à leurs différents modules, vous serez chargé(e) d'accompagner nos clients dans l'intégration de nos solutions. Votre rôle est complet et combine plusieurs dimensions vous donnant l'opportunité d'exprimer tout votre talent. Vous assurez notamment :
- L'appréhension des besoins fonctionnels et des contraintes techniques.
- L'animation d'ateliers clients pour l'étude d'organisation de la solution.
- La mise en oeuvre des paramétrages adéquats.
- L'identification des interfaces, des spécifications, de la stratégie de reprise des données.
- L'animation de la formation (définition des objectifs et des contenus pédagogiques, conseils, prise en main, suivi, veille).
- Le soutien aux phases d'avant-vente (présentations, démonstrations) et la participation à l'élaboration des propositions commerciales.
- La proposition de services additionnels auprès de nos clients (audits, support de l'équipe du client...).
- Les missions de transition.
Vous intervenez souvent de façon autonome, en étant garant de nos engagements vis-à-vis du client (budget/délais/qualité) et de sa satisfaction.
Vous maîtrisez la communication auprès du client tant à l'écrit (rédaction de dossiers de paramétrage, documentation, support de formation...) qu'à l'oral (animation d'ateliers...).
En interne, vous apportez votre contribution au développement commercial en détectant des besoins chez les clients (ventes de prestations additionnelles telles que des audits, des reprises de poste en intérim sur place / à distance / conseils). Vous serez « Force de propositions » par rapport aux produits, aux services mais également au niveau du développement des compétences par l'échange de bonnes pratiques....
