informations générales
Le commerce est, depuis plus de 120 ans, notre terrain d'exploration, sans limite : il nous invite à ouvrir de nouvelles perspectives et faire bouger les lignes. Surtout ces dernières années, où l'essor du digital a tout changé. Pour continuer à surprendre nos clients et remplir notre mission de commerçant, nous innovons, nous digitalisons, nous expérimentons, nous nous transformons. Au quotidien, nos 16 000 collaborateurs relèvent un challenge ambitieux : réinventer le commerce de demain. Pas un jour ne se passe sans qu'ils ne fassent évoluer leurs métiers, remettent en question leurs façons de faire, sortent des sentiers battus, racontent de nouvelles histoires, dans chacune de nos enseignes. Notre objectif ? Faire vivre à tous nos clients une nouvelle expérience, audacieuse, connectée, humaine, engagée.
Pour nos agences de voyage implantées dans nos magasins Galeries Lafayette, nous recherchons un/e conseiller/e voyages au sein de notre agence de voyage de Nice Massena.
Vous aurez pour principale mission de développer votre Chiffre d'Affaires et votre marge, notamment en :
- Prenant en charge les contacts clients afin de répondre à leurs attentes et besoins.
- Assurant une vente active et qualitative de notre Production.
- Fiabilisant rigoureusement les dossiers administratifs et financiers de chaque vente.
- Assurant un service client qualitatif.
- Participant à toutes les actions commerciales visant à développer la notoriété, la visibilité, le chiffre d'affaires et la marge de l'agence....