Conseiller Relation Clients en Boutique H/F

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Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.

Dans le cadre d'un recrutement via une entreprise partenaire, l'école ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, recherche un assistant administratif. A ce titre, vous intégrerez notre cursus Bachelor 1ère année Gestionnaire de l'administration des ventes et de la relation commerciale (Titre RNCP Niveau III). Trois unités d'enseignement seront au programme, elles regrouperont des matières tel que : la communication, le marketing, la gestion, le droit...
Filière complète et professionnalisante, cursus généraliste et polyvalent orienté sur le commerce et le management, une spécialité est à sélectionner sur la 3e année.
Le rythme d'alternance sera : Lundi, Mardi en cours et le Mercredi, Jeudi et le vendredi en entreprise.

Missions :
Après un accompagnement au poste de travail et une période d'intégration, il sera attendu du conseiller en alternance de :
Mettre en oeuvre les plans d'actions commerciaux locaux et nationaux au sein de la boutique.
Accueillir et conseiller les clients à l'accueil,
Traiter les problématiques et accompagner les clients / prospects dans la mise en oeuvre de la solution ou s'assurer de la résolution de chaque demande en rendez-vous.
Réaliser un rebond commercial dans le cadre de sa mission de conseil.
Travailler la recommandation clients et réaliser des actions sur sa clientèle en vue de la fidéliser et de la développer.
Gérer son propre portefeuille client.
Mesurer et suivre son activité de trafic et d'animation.
Effectuer le reporting de son activité selon les procédures établies.
Assurer les activités de téléprospection....
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