informations générales
Cambrai
Votre agence CONSEILLER(E) CLIENTELE BILINGUE FRANÇAIS ET ALLEMAND
TRIANGLE de CAMBRAI recrute pour le compte de son client, groupe international leader sur le marché des produits électroménagers dédiés aux soins personnels et de beauté.
L'entreprise développe son Service Consommateurs et crée un nouveau poste de Conseiller Commercial bilingue français et allemand H/F.
Un premier CDD de 6 mois est envisagé, le temps de vous former.
Le contrat sera renouvelé 6 mois, en vue d'une embauche en CDI.
Tâches principales, au sein d'une équipe à taille humaine où la qualité de l'accueil téléphonique est privilégiée par rapport à la quantité :
- Répondre aux appels téléphoniques et aux mails des clients de la zone Allemagne.
- Prendre en charge les réclamations ou demandes de conseil.
- Prendre les commandes.
- Assurer le SAV....