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  • Saint-André-les-Vergers

Vous souhaitez intégrer un groupe spécialiste de la livraison de colis en Europe et dans le monde ?
DPD France (anc.Exapaq) fait partie de DPDgroup réseau international de livraison de colis de GeoPost, n°2 sur le marché européen.
Au service des entreprises, DPD France s'appuie sur un réseau de 56 agences et 6 centres de tri nationaux animés par 2 000 collaborateurs qui assurent chaque jour le traitement et la livraison de plus de 300.000 colis en France. Avec ses offres DPD CLASSIC Europe et DPD CLASSIC Intercontinental, DPD France permet également à ses clients de se développer à l'exportation en s'appuyant sur la force et la qualité du réseau de DPDgroup.
DPD France dispose de 3 grands atouts pour accompagner ses clients : une forte proximité reposant sur des équipes commerciales et de service client implantées dans chacune de ses 56 agences, son offre DPD relais de livraison hors domicile avec ses 5 000 relais Pickup en France ainsi que le service de livraison interactif Predict qui permet au destinataire de choisir son créneau de livraison ou de reprogrammer sa livraison selon ses besoins et ses contraintes personnelles.
En 2016, DPD France a livré plus de 69 millions de colis.

Bras droit du Responsable d'Exploitation, vous l'assistez dans toutes les tâches quotidiennes.
Vos principales missions seront les suivantes :

> Chargement/ Déchargement des colis :

Préparer les opérations de déchargement, les mises en tournée et les expéditions.
Contrôler le départ et le retour de livraison des conducteurs.
Garantir la bonne exécution du plan de transport expédition.
S'assurer que tous les colis soient traités et mis en livraison.
Contrôler et enregistrer les colis restés à quai.
Remonter toute anomalie ou non-conformité à son responsable hiérarchique.

> Management :

Veiller au respect des règles de propreté et de sécurité.
Assurer le management opérationnel des équipes dans le respect des procédures de l'entreprise.
Garantir une bonne intégration du personnel intérimaire.

> Relation Client :

Prendre des RDV, ou des demandes d'informations complémentaires pour mettre les colis en livraison ou relivraison.
Gérer les réponses clients et la sortie des colis des zones d'anomalies.

Dans le cadre de votre intégration, vous bénéficierez d'une formation complète à notre métier.
Vous aurez également de réelles perspectives d'évolution au sein de DPD France et de DPD Group.
Ce poste est à pourvoir en CDI sur notre agence de ST ANDRE LES VERGER CEDEX...
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