informations générales
Pour répondre à notre développement, nous recherchons et créons la fonction de :
Chef de Projets Fonctionnels H/F
Métropole Lilloise - Nouvelles technologies – DSI – poste en CDI
Rattaché à la DSI, votre mission est une mission essentielle et porteuse de valeur.
De nombreux projets informatiques et outils numériques ont été déployés ces dernières années : applications mobiles pour les chauffeurs, pour les commerciaux, dématérialisation des factures fournisseurs, optimisation des tournées, gestion du temps de travail, Teams, CRM. D'autres, le seront dans les prochaines années : espace client, automation du parcours client, EDI. Votre rôle est de maintenir les applications existantes en conditions opérationnelles (paramétrage, maintenance évolutive et corrective, tests, recettes, formations et déploiement) et de piloter les nouveaux projets. Votre contact est proactif que ce soit en interne avec l'ensemble des directions (commerce, technique, RH, finance, marketing...) ou en externe avec les différents prestataires (ESN).
De nombreuses données constituent une richesse à partager avec les managers afin de leur donner une bonne visibilité et une bonne compréhension des évolutions, nourrissant ainsi leur réflexion et leur analyse pour toujours mieux s'adapter et connaître leurs marchés. Grâce à des outils de Business Intelligence, tel que Power BI, vous aidez les managers à explorer ces données, vous faites évoluer les rapports selon leur valeur ajoutée, vous proposez des manières d'observer les données. Vous définissez, par des requêtes SQL, les contrôles nécessaires à l'amélioration de la fiabilité des données.
Vous vous intéressez aux différents métiers du groupe, et d'une manière générale, vous accompagnez le changement....