informations générales
Villebon-sur-Yvette
reconnu sur le marché des télécoms, de la sûreté IP et des solutions digitales.
Sogetrel contribue au développement des réseaux très haut débit et des services digitaux pour les territoires, les entreprises et les citoyens.
Avec 95 implantations, le Groupe Sogetrel possède un maillage dense sur le territoire national, en Suisse et en Belgique pour être au plus près de ses clients.
Le Groupe réalise un chiffre d'affaires de 640M d'Euros en 2019, soit une croissance de plus de 30 % par rapport à 2018.
Pour continuer son développement, Sogetrel a embauché plus de 1 000 collaborateurs en CDI en 2019.
Piloter l'activité et animer l'équipe en charge des raccordements Client pour les opérateurs téléphonique type Bouygues, Orange et autres.
Dans ce cadre vos missions seront :
- Suivre la réalisation des travaux dans le respect du cahier de charge client, des budgets et des règles techniques et de sécurité.
- Piloter et Animer les différents indicateurs auprès de nos partenaires et de nos équipes.
- Piloter et valider le plan de charge.
- Prospecter et accompagner la mise en production de sous-traitants sur l'ensemble du périmètre.
- Suivre les réclamations et anomalies.
- Réaliser le suivi des fonctions support (stock, matériel, véhicules, etc.).
- Traiter, vérifier et ventiler la facturation de la production.
- Gérer les aléas.
- Améliorer de manière continue les outils et les process....