informations générales
Argœuves
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplayest la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification."
Sous la direction du directeur SAV, vous aurez pour mission :
- La gestion des réclamations clients concernant les commandes reçues (qualité de la commande, dysfonctionnement,) - la prise de contact avec les particuliers et les clients - l'établissement d'une historisation de chaque réclamation ainsi qu'un suivi de dossier impliquant des solutions de mises en oeuvre (nouvelle expéditionétablissement d'avoir...).
- La gestion de la boite mail - la prise en charge des dossiers - possibilité de saisir des avoirs....