Assistant Qualité Client H/F

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informations générales

Quiblier CONSEIL, solutions personnalisées en Ressources Humaines, recherche pour son client, une filiale d'un groupe de renommé dans le secteur agroalimentaire un(e)

Assistant(e) qualité clients

Notre client est reconnu pour la maîtrise complète de sa filière, la qualité de ses produits et son adaptation face aux nouvelles demandes des consommateurs. Vous rejoindrez une entreprise innovante et leader sur son marché, dans le cadre d'un CDD jusqu'à fin d'année.

Vos missions sont les suivantes :

- Traiter les demandes clients dans les délais impartis.
- Traiter les réclamations : recense les réclamations dans un tableau de synthèse, questionne le site sur l'analyse des causes et les actions entreprises et rédige un courrier de réponse aux clients. Réalise des affichages.
- Rédiger les cahiers des charges : complète les différents cahiers des charges pour nos clients français mais également étrangers (anglais essentiellement).
- Mettre à jour les fiches techniques.
- Elaborer des indicateurs qualité pour les réunions de service.
- Participer à la vie du service et remplacement pendant les congés....
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire

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