Assistant Commercial Sédentaire H/F

Notre client est une société spécialisée dans la fabrication de robinetterie industrielle : Agroalimentaire, Pharmaceutique, Cosmétique et Biotechnologie. Reconnue pour sa très grande expertise et son savoir-faire sur leur marché et leur excellente maîtrise des procédés de fabrication, nous les accompagnons dans leur développement et recherchons un Assistant Commercial H/F pour les rejoindre à Chaponost (69).

Dans le cadre de vos fonctions, vous dépendrez directement, du Responsable Commercial Sédentaire, vous serez en charge de la partie Sud-Ouest de la France. Vos missions seront les suivantes :

Fidélisation des clients existants :
-Vous êtes en charge du suivi du portefeuille de clients existants de votre secteur.
-Vous gérez les appels entrants commerciaux et pratiquez l'upselling (vente additionnelle)
-Vous faites remonter :- Les non-conformités détectées
- Les réclamations clients.
- Toute information significative venant du terrain.

Gestion administrative :
-Etablir les bons de livraison selon les besoins du service.
-Gérer les factures clients du secteur affecté
- Etablissement.
- Relance suite à retard de paiement.
-Effectuer les commandes pour les clients du secteur affecté
-Gérer et relancer les devis
-Participer à la gestion des certificats matières en relation avec le poste administratif concerné...