Assistant ADV Service Clients H/F

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informations générales

Entreprise
Interim Nation, agence de travail temporaire avec plus de 40 ans d'expérience, recrute pour une société basée à la défense, pour un remplacement congé maternité d'une durée de 6 mois un(e) Assistant(e) ADV service client à pourvoir de suite à mi novembre 2020

Mission

Au sein du département Service Clients et rattaché(e) à son Responsable, vous aurez en charge le suivi administratif des commandes et la distribution des produits auprès des clients. En étroite collaboration avec nos commerciaux sur le terrain et notre responsable grand compte, vous serez amené(e) à aider la cellule des marchés. Tout au long de votre CDD vous serez en charge des missions suivantes : ? Enregistrement des commandes sous SAP ? Accompagnement de notre clientèle par mail et téléphone ? Gestion des litiges ? Demandes des retours produits? Suivi des livraisons avec la gestion des anomalies? Validation des commandes des responsables régionaux sous sales force...
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