informations générales
Rôle & Mission
Rattaché(e) au Directeur du pôle Commercial, le/la Assistant ADV-Commercial s'assure du suivi et de la bonne exécution des commandes clients. Les missions principales sont les suivantes :
Gestion administrative de portefeuille : ouvertures de comptes clients, création de devis, saisie des commandes...
Gestion des approvisionnements et logistique : gestion des délais, communication auprès des clients et des fournisseurs de l'avancement des commandes,
Gestion du risque client : contrôler la solvabilité des clients, gestion des limites de crédit dans le système,
Gestion des litiges et du SAV : saisie des commandes retour, communication auprès du client et du chargé d'affaires...