informations générales
Fontenay-sous-Bois
En relation avec des interlocuteurs de l'agence ou du siège, nos clients et nos fournisseurs, vous intervenez sur les missions suivantes :
- Assurer les échanges de matériel sous garantie.
- Coordonner les retours de pièces défectueuses avec notre centre de réparation.
- Mettre à jour l'échange de matériel dans Salesforce.
- Répondre aux questions de nos clients au travers par exemple de la transmission de notices ou de procédures.
- Apporter un support au service sur la gestion des plannings de nos techniciens.
- Commander les pièces nécessaires à la réalisation des interventions de maintenance....