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informations générales

  • Moissy-Cramayel

Qui sommes-nous ?

Avec 90 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d'optimiser la gestion de leurs ressources et d'améliorer leurs performances environnementale et économique.

SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l'eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d'eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l'exploitation d'usines et de réseaux, d'ingénierie sociale et environnementale jusqu'à la gestion de la relation clientèle.

Votre profil

Formation :
Vous allez suivre une formation BTS Compta ou Licence assistant de gestion

Qualités :
Bonne maîtrise des outils informatique
Dynamique et motivé
Rigueur et autonomie
Soucis du travail d'équipe
Soucis de l'image de l'entreprise

Contrat :
Alternance

Lieu d'embauche :
Moissy-Cramayel

Votre mission

Rattaché à la responsable du service Encaissement/Recouvrement, en tant qu'apprenti vous assurez les missions suivantes :
- La gestion des demandes clientèles (facilité de paiement, contestation de relances).
- Gestion des relations avec les sous-traitants (traitement des réclamations qui transitent par nos sous-traitants et traitement des questions de ces derniers).
- Gestion des BDF (déclaration auprès de la BDF et suivi du dossier).
- Gestion des dossiers de Succession, suivi des protocoles et autres revues clientèles.
- Traitement des IrrecouvrablesCourrier....
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