informations générales
Missions principales :
> Être le référent technique du client :
- Garantir la connaissance client.
- Déployer et maintenir l'infrastructure.
- Standardiser/sécuriser l'environnement.
> Identifier et qualifier les besoins du client :
- Faire des propositions d'évolution.
- Concevoir et ordonnancer les projets d'évolution.
- Aligner les besoins fonctionnels avec les besoins technologiques.
> Avoir le réflexe proactivité et automatisation.
Au sein d'une équipe de 9 personnes, tu intègres un environnement stimulant où tu es reconnu(e) et où il te faudra :
- Apprendre à connaître ton portefeuille clients et leurs utilisateurs pour t'adapter à leurs contraintes.
- Apprendre à appliquer toutes les bonnes pratiques pour standardiser/sécuriser les infrastructures de tes clients.
- Appréhender un environnement unique d'outils MSP qui t'aidera à piloter tes clients.
- Qualifier et mener des projets de déploiement et de migration de technologies.
- Avoir une posture active pour anticiper les incidents....