Adjoint au Chef des Ventes VO Operationnel H/F

Le Groupe Cobredia est un des principaux opérateurs bretons dans la distribution automobile. Il compte plus de 1300 salariés répartis sur 59 points de vente. Le chiffre d'affaires 2019 est de 640 millions d'Euros pour un volume de plus de 25 000 véhicules vendus aux particuliers. Présent dans le Finistère, les Côtes-d'Armor, le Morbihan, l'Ille et Vilaine et la Mayenne, le Groupe distribue les marques Volkswagen, Audi, Skoda, Opel, Mercedes-Benz, Smart, Toyota, Lexus, Citroën, DS, Fiat, Jeep et Alfa Romeo, possède cinq centres de vente de véhicules d'occasion et trois points de vente de pièces détachées.

Afin de renforcer son équipe, notre concession TOYOTA de QUIMPER recrute son Adjoint au Chef des Ventes Opérationnel H/F.

En appui au Responsable VN/VO, vos principales missions seront :

- Commercialisation des véhicules d'occasion.
- Vente de financement et de produits périphériques.
- Estimation physique du véhicule d'occasion et détermination de sa valeur.
- Négociation de la valeur de reprise du véhicule d'occasion.
- Gestion administrative et organisation des activités de commercialisation.
- Appui aux conseillers commerciaux ou aux vendeurs dans leur activité vente.
- Tutorat de jeunes en formation alternée.
- Suivi de l'activité de conseillers commerciaux.
- Participation à la gestion du stock des véhicules d'occasions.
- Participation à la mise en oeuvre et au suivi du plan d'actions commerciales.
- Participation à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs.
- Gestion des informations clients reçues sur internet.
- Traitement des réclamations / gestion des litiges.
- Contribution à l'élaboration et à la mise en oeuvre de démarches qualité....